Мақаланы қорытындылаңыз:  Телефон арқылы "ТолкТолк" қызметкерлерінің кейпінде сөйлейтін алаяқтар жүздеген адамды мақсат етіп алды (файл суреті). Қылмыскерлер телефон және кең жолақты байланыс компанияларының компьютерлерінен шот нөмірлерін, мекенжайлар мен телефон нөмірлерін ұрлады. Бұл мәліметтер жүздеген клиенттерді алдау үшін қолданылды, бір адам банк шотынан 2800 фунт стерлингті ұрлады. TalkTalk қызметкерлерінің кейпіне түсіп, алаяқтар құрбандарына телефон соғып, банктік мәліметтерін беруге тырысады. Бұл клиенттердің қаншасы алдап, ақшаларын ұрлағаны белгісіз. Барлығы төрт миллион клиенті бар компания әрқайсысына осы айла-амал туралы ескерту үшін электронды хат жіберді. Алдамшылардың бір әдісі - банктік мәліметтерді беру үшін несие беру. Содан кейін клиент өзінің шоты бос екенін біледі. Алдамшы қоңырау шалушылар сенімді, өйткені олардың қолында клиенттің деректері бар. TalkTalk тек бірнеше мың есептік жазбаның ғана мәліметтері жоғалғанын айтады. Деректердің ұрлануы компанияның қазан мен желтоқсан аралығында алаяқтыққа қатысты шағымдардың көбейгенін тексергенде белгілі болды. TalkTalk компаниясы хакерлік шабуылға ұшырамайтынын, оның клиенттердің есептеріне заңды түрде қол жеткізген үшінші тараптан шыққанын айтты. Клиенттер өз наразылықтарын компанияның интернет-форумында білдірді. Ал, біреуіне қалтагерлік қылмыс жасады деп күдіктілер телефон соқты, ол хакерлік оқиға туралы айқын ескертулер бұрын берілуі керектігін және "ұзақ маркетингтік электронды хаттың аяғында жасырылмауы керектігін" айтты. "Хакерлік дүниежүзілік проблема болып табылады. Ол орын алып отыр, сіз оны жасырмай, бірден бізге хабарлауыңыз керек", - деп жазды ол. 85 жастағы анам TT клиенті болғандықтан, ол кісі барлық дұрыс мәліметтерді келтіргенде, оны алдаған болар еді. Тағы бір ашулы тұтынушы: "ТолкТолк бірнеше ай бойы өтірік айтқанымен, сіз енді ақыры мойындадыңыз...
Ұрылар компанияның мекен-жайлары мен телефондары мен шот нөмірлерін ұрлады. Бір адамның шотынан 2800 фунт стерлинг ұрланған. TalkTalk олардың бұзылмағанын және ақпарат үшінші тараптан ағып шыққанын айтты. Ашулы тұтынушылар өз наразылықтарын онлайн-форумдарға жіберді.