Мақаланы қорытындылаңыз:  Бір саңырау әйелдің айтуынша, оны пошта қызметкерлері мазақтап, ғимараттан шығуы үшін "аудармашыны шақыруды" өтінді. 38 жастағы әйел Флорида штатының Волусия округіне қарасты Порт-Оранж пошта бөлімшесіне барған кезінде сегіз жасар ұлына пакетті қалай жөнелту керектігін көрсетті. Бірақ ол өзінің саңырау екенін түсіндіргеннен кейін, бір жұмысшы онымен жазба арқылы қарым-қатынас жасаудан бас тартқанын айтты. Құлағы естімейтін әйел Флорида штатындағы Порт-Оранж пошта бөлімшесінің қызметкерлері оған "алып келіп, аудармашы" деп айтқан. Атын атағысы келмеген әйел қызметкердің "менен күліп, газетті көрсеткенін" айтты. Оның айтуынша, жағдай күшейіп, басшыны шақырды, бірақ ол да бастапқыда жазбаша түрде хабарласудан бас тартты. Wftv Миннесота тұрғынының сөзін келтіреді: "Мен оған: "Сен білесің бе, бұл заңсыз. Поштада саңырау адамға қызмет көрсетуден бас тарта алмайсың. Бұл - федералды үкімет ғимараты. Сол кезде ол хат жазды. Оның айтуынша, ер адам қағаз бетіне: "Сіздің конгрессменіңізге хабарласыңыз, ол сізге хат жазуға міндетті емес. Бұл заң емес. Аудармашыны шақырыңыз. Wftv деректері бойынша, ол былай дейді: "Ол кезде ол бізге ит секілді қарай бастады, бізді ит секілді, бізді осы жерден алып кету керек деп ым-ишарат ете бастады". Ол әйелге жетекші бір қағаз бетіне хат жазды: "Сіздің конгрессменіңізге хабарласыңыз, ол сізге хат жазуға міндетті емес. Бұл заң емес. Аудармашыны шақырыңыз. АҚШ-тың пошта қызметінің өкілі News Journal газетінде: "Біз клиенттен шын жүректен кешірім сұраймыз", - деді. "Біз барлық клиенттерге құрметпен қарап, қызметкерлерімізден сыпайылық пен көмек көрсетуді күтеміз. <unk>Бірқатар жағдайларда тілдік кедергілер, есту және көру қабілеті бұзылғандар, сондай-ақ басқалар сияқты ерекше қиындықтар туындайды. Біз әрдайым барлық жағдайларда клиенттердің қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысамыз және...
Флорида штатындағы Порт-Оранж пошта бөлімшесінде саңырау әйел сегіз жасар ұлымен бірге болды. Бір жұмысшы хат арқылы сөйлесуден бас тартқанын айтады. 38 жастағы әйелдің айтуынша, қызметкерлердің бірі оны " күлдіре бастады ". Содан кейін жетекшісі оған "аудармашы шақыр" деп хат жазды. АҚШ пошта қызметі клиенттерден " шын жүректен кешірім сұрайды " дейді.