请将以下文章的内容简洁地总结在3句话中：在这一年里，市民对该市的公共交通系统产生了大量的批评意见。许多人对其安全性、准点率和清洁度表示不满。针对这些问题，市政府表示已经关注到市民的意见，并誓言将采取措施改善服务质量。请确保总结中保留了主要的问题点和服务改善的承诺。
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市民对本市公共交通系统的安全性、准点率和清洁度提出了大量批评。市政府已注意到这些意见，并承诺将采取措施改善服务。主要问题集中在系统安全、准时和卫生方面，市民期待看到实质性的改进。
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