请总结下文，并用五句话来讲述我对百度的产品提出质疑的过程。总结要求使用第一人称。

我最近在使用百度某款新产品时遇到了不少困难，感觉用户体验不佳。我通过百度的客服反馈了我的问题，但他们的回复让我感到不满。于是，我开始在微博和知乎上分享我的困扰，并希望得到更多的理解和帮助。很多网友们也纷纷有类似经历，大家开始一起讨论和抱怨这些产品的不足之处。在这次经历中，我深刻感受到，没有有效的沟通渠道和支持，百度产品的透明度和可控性都有待提升。这使我对百度未来产品的改进和公众沟通更加期待。
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我最近在使用百度的一款新产品时遇到了用户体验问题，于是通过客服反馈了我的困扰。客服的回复令我不满，因此我在微博和知乎上分享了我的经历，得到了许多网友的共鸣。在这次经历中，我深刻感受到产品透明度和沟通渠道的重要性。这次事件让我对百度未来产品的改进与公众沟通抱有更高期待。
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