请将下面的用户对产品的反馈总结成三个主要问题，并提出改进建议：

用户1表示，对于产品的上手难度较高，一些复杂的操作增加了其使用难度。用户2反映电池续航能力不强，一次充电后使用时间短暂，令人感到不便。用户3指出售后服务效果不理想，фрк shipping costs for returns & exchanges are too high, and the customer service congressman was not helpful. 用户3还表示，退换货运费过高，而且客服人员不够友好。
user
用户反馈主要集中在三个方面：1. 产品上手难度较高，部分复杂操作增加了使用难度；2. 电池续航能力不强，充电后使用时间短；3. 售后服务不佳，退换货运费过高，客服人员态度不够友好。改进建议：1. 优化产品设计，简化复杂操作步骤，提供更详细的新手引导；2. 提升电池性能，延长使用时间，满足用户日常需求；3. 改善售后服务，降低退换货运费，加强客服人员培训，提高服务态度和专业水平。
assistant