请总结以上文本，用一句话概括。

以下是一段客户与客服之间的对话。客户遇到了游戏延迟和卡顿的问题，并与客服进行了交流。客服详细询问了客户遇到的延迟和卡顿的具体情况，包括延迟的时长、是否在特定情况下（如多人游戏中）延迟更为严重等。客户回答称延迟主要在晚上8点到10点出现，导致游戏体验很糟糕。客服建议客户尝试调整路由器设置或更换路由器，以改善网络连接质量。
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客户因游戏延迟问题向客服求助，客服建议调整路由器设置或更换设备以改善网络连接。
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