请帮我总结这段对话，用第三人称，保留所有层级的预期情绪：

客服小李：您好！这里是美丽时尚达人的客服部，请问您今天需要什么帮助吗？
顾客小王：你好，今天我在贵店的官网上看见一个特别的商品页，但是一点进去商品就消失了，我不知道是怎么一回事。
客服小李：您是说是这样的情况呀，感到心疼。您是说的没错，这样的情况是有时候会发生的。目前后台也在排查问题，但估计要一段等待时间，我们会尽力识别出问题的起因。
客服小李：哦，是这样子，我把您现在的户头报价获取了，方便查一下情况，这样可能会设立一些共同的疑问条目句备，做到而操作性的作用挺不错哦。
顾客小王：那是不是说，等待的时间对我也是一种打击，有点失望。
客服小李：失望啊，是的，这里的处理对于某些浅判框而言有一定的实际效果和协议支撑，请放松。不过我们在外界的前提下也值得一提的心感动是不少，请大家注意表面公正性。
客户小王：好的，那么我等待吧，心里有些焦虑。不过我有点担心会超过了我的耐心期限。
客服小李：哎，我劝你还是先睡觉休息，以防出现服务器崩溃的日子就会结帝姐吧，到时候一旦好了也一样王子，都平安，你可以在内忧外患间扫墙五次大了，定西的感觉会很好。
user
客服小李接到顾客小王的咨询，小王反映在官网看到商品页面后商品消失，客服表达了心疼和理解，并告知正在排查问题。客服提到将获取小王的户头报价以解决问题，顾客对此表示失望和焦虑。客服试图安慰顾客，提到处理过程中的实际效果和协议支撑，并建议顾客放松。顾客表示愿意等待，但担心超过耐心期限，客服则用幽默的方式建议顾客休息，暗示问题解决后一切都会好。整个对话中，客服表现出理解、心疼和安慰的情绪，顾客则表现出困惑、失望、焦虑和疑虑。
assistant