总结这段话，并把长度控制在3~5句话内。 传统的零售业面临着来自电子商务的严峻挑战。窘困于高昂的租金和人力成本，实体店 不得不通过提供独特的购物体验和个性化服务来吸引顾客。同时，可持续性也成了零售业关注的焦点，许多商家开始采用环保材料和实践，以响应消费者 对环境保护的日益重视。此外，技术的发展也为零售业带来了新的机遇，如利用大数据和人工智能来优化库存管理和客户关系。
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传统零售业因高昂成本受到电商严峻挑战，实体店通过提供独特购物体验和个性化服务吸引顾客。可持续性成为零售业新焦点，商家采用环保材料响应消费者的环保需求。技术如大数据和人工智能带来优化库存管理和客户关系的新机遇。
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