请将以下文本总结到200字以内，言简意赅，要点齐全：
虽然ChatGPT引领了NLP技术的大规模应用和普及，它仍然存在着很多问题和挑战。首先，市场对于生成式AI的评价是多样的，既有赞赏其能力的人，也有质疑其可靠性的声音。尽管它在某些领域已经显现出了巨大的前景，特别是在客服和教育行业，但其生成的内容质量仍有待提高，尤其是在提供专业领域信息方面。其次，人们对生成式AI导致的隐私、安全和伦理问题日益关注。此外，法律和监管的框架还未完全建立，给使用者带来一定的不确定性。这些问题和挑战无疑让生成式AI的发展和广泛应用变得更加复杂和谨慎。
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ChatGPT虽然推动了NLP技术的广泛应用，但仍面临诸多挑战。一方面，它在客服和教育等行业展现出潜力，但生成内容的质量，尤其是专业领域的信息，仍需提升。另一方面，隐私、安全和伦理问题引发广泛关注，且法律和监管框架尚不完善，增加了应用的不确定性。这些问题使得生成式AI的发展和应用需更加慎重。
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