请根据以下案例总结：你是一位江苏银行的员工，今年总行分发了一项新任务，主要是针对贷款业务增加风控末班，要求信用贷款余额超出额度的客户在一定时间内将多余部分尽快还清。但总行财务部高级经理陈经理向你隐瞒了这个任务的重要性，面对客户投诉，你因为缺乏全面了解，只能秘书去与总行联系交流。原来这一切都是陈经理自己突击负责，临时和自己公开的部分业务计划有关的，他在忙这部分事情时暂时忽略了贷款定额相关事宜。后来考虑到合适时间节点再重新培训全行职员，确保了解整个任务方案。
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一位江苏银行员工接到总行的新任务，要求信用贷款余额超标的客户尽快还款。然而，总行财务部高级经理陈经理隐瞒了任务的重要性，导致该员工在处理客户投诉时缺乏全面了解，只能让秘书与总行沟通。实际上，陈经理临时负责与自己公开的部分业务计划相关的工作，忽视了贷款定额事宜。最终，陈经理计划在合适时间重新培训全行员工，确保他们了解任务方案。
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