请总结以下批注内容：王先生下载了公司的APP后，发现无法使用，于是提交了反馈，技术部门进行了10分钟的简单调试，并告知解决了网络问题。但王先生继续使用时，仍然出现问题。隔天，技术进一步优化后终于彻底解决了问题。王先生对技术部门表示感谢。整个过程持续了2天。必须针对王先生来总结。
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王先生下载公司APP后遇到使用问题，提交反馈后技术部门进行了简单调试并告知解决了网络问题，但问题仍未解决。隔天，技术部门进行了进一步优化，最终彻底解决问题。王先生对技术部门表示感谢。整个过程持续了2天。
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