请总结以上对话，3句话以内，使用第一人称。

对话内容：
用户: 听到最近有谣言说我们公司的产品存在严重的质量问题，已经开始影响到客户的正常使用了。作为公司的一员，我感觉很焦虑。我该怎么处理这个谣言呢？

我建议先不要慌张，首先要确认这些谣言的真实性。可以去询问产品部门，或者查看最近的客户反馈和投诉记录。如果有问题，可以进行说明和解决，这也是一次检验和改进的机会。

我同意你的建议，核实后可以先通过官方发布一个声明，澄清事实，如果有问题，则表明我们正在积极解决问题。这样不仅能安抚公众情绪，也能够争取更多信任。

我们也可以考虑通过社交媒体等渠道，及时回应群众的关心。这样可以防止谣言进一步扩散，维护公司声誉。
user
我感到焦虑，因为听到公司产品存在质量问题的谣言。我计划先核实事实，并通过官方声明澄清，同时利用社交媒体及时回应，以维护公司声誉。
assistant