请总结以下用户发票对话：9月3日用户因为一张纸质发票找不到，通过电话咨询了客服，客服提议以电子形式重新开具。用户同意了且提供由系统生成的ID。最后，用户表示将把电子发票保存在电脑硬盘里。在总结时使用第一人称，同时涵盖请求经历、响应内容和结果反馈这三个部分。
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我于9月3日因为找不到一张纸质发票，通过电话咨询了客服。客服建议我以电子形式重新开具发票，我同意了并提供了系统生成的ID。最后，我将电子发票保存在电脑硬盘里。
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