请总结以下文本，找到文本故事完整曲折性，包括人物、时间、环境、情节发展等：

小张是一名网络工程师，他在一家IT公司上班。有一天，他发现自己的笔记本电脑出了问题，可能是中了病毒。小张觉得很奇怪，因为他平时非常小心，从来不在不安全的网站上下载东西。不过，他也知道，最终问题依然存在，需要及时处理。于是，他开始了一系列的查杀病毒步骤。

第一次，小张用了一款号称杀毒能力很强的软件来查杀，但是没有解决问题。接下来，他尝试了杀毒行业专家推荐的其他几款杀毒软件，依然毫无效果。这时候，小张内心十分焦虑，不能理解为什么杀毒软件都失效了。在朋友劝说下，他去求助了一家顶级的IT维修服务中心。在那儿，工程师仔细检查了他的笔记本，发现问题其实不在病毒，而是硬件出了问题，需要更换部分零件。

小张回到公司，重新审视了自己的电脑使用习惯，决定从源头杜绝问题的再次发生。于是，他参与了公司组织的安全保密培训，学会了如何在工作中避免类似风险。
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故事讲述了小张，一名网络工程师，在发现笔记本电脑出现问题后，经历了一系列的排查和解决过程。起初，他怀疑是病毒导致了问题，并尝试了多款杀毒软件，但都没有成功。在朋友的建议下，他求助了一家专业的IT维修服务中心，结果发现问题是硬件故障而非病毒。最终，小张从这次经历中学到了教训，通过参加公司组织的安全培训，提升了自身的安全意识和技能。故事的完整曲折性体现在小张从最初的问题发现，到错误的问题判断，再到专业的故障诊断，最终通过学习和培训预防未来问题的发生。
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