请总结以下文本，要求将以上文本总结到2句话以内。
以下是一段在线客服与客户的对话：
客户：我有一个订单号为XXXXXX的问题订单，想知道为什么还没有发货。
在线客服：您好，请稍等，我将查询您的订单状态。经过查询，我们发现您的订单目前仍然在仓库处理中。
客户：仓库处理需要多久时间呢？
在线客服：通常情况下，仓库处理需要1-2个工作日。请问您这边是否有特殊的时间要求？
客户：没有特别的，只是希望尽快处理好就可以了。
在线客服：我明白了，我会将您的请求反馈给相关部门，以便您的订单能够尽快处理完毕。
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客户咨询订单未发货的原因，客服解释订单仍在仓库处理中，通常需要1-2个工作日，并承诺加快处理速度。
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