请总结以下对话三个客服人员的一天工作记录：

客服1：今天我处理了30个客户的咨询问题。其中成功解决了20个问题，送出了两份用户手册，还有8个问题需要回访，另外还需要跟进2个用户退款。感觉自己的效率还是提高了很多。

客服2：我今天小小的不在状态，只有做好了12个询问的电话回复，对其中5个问题进行了深度挖掘，发现了可能的解决方案，这些都需要和其他客户服务人员沟通，后续还有3个问题需要和其他团队联系并求助。这天的业务对接倒是挺省心的。

客服3：今天处理了15个客户的初期咨询，还有9个客户的重复咨询。其中帮助了5个客户解决问题并提供了建议，对3个客户的问题让用户更好的理解，需要后续跟进2个问题。感觉今天的工作量不错。
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客服1今天处理了30个咨询，成功解决20个，送出两份手册，8个问题需要回访，还需跟进2个退款。客服2今天状态不佳，完成了12个电话回复，深度解决5个问题，3个问题需与其他团队联系。客服3处理了15个初期咨询和9个重复咨询，成功帮助5个客户，3个问题需后续跟进。
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