请总结以下对话内容，要求总结从下文对话中老年女患者女和医院服务员男直到骑在小轿车上的妈的总句话数共8句，必须保留儿童被烫伤、就医、儿童无生命危险和儿童犯错误这四个基本信息和顺序。
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老年女患者在对话中描述了她的孙子被热水烫伤的情况，并表示已经带孩子去了医院。医院服务员接到电话后，立即赶往现场处理，并确认孩子没有生命危险。尽管孩子犯了错误，但幸运的是伤害并不严重。随后，骑在小轿车上的孩子的妈妈也到达了医院。
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