text
stringlengths
12
1.69k
label
stringclasses
2 values
Toinen rengas tuli, takarengas tulee nähtävästi joskus,toivottavasti lähiaikoina. Lähettämääni kyselyyn tuli joku ihmeellinen englanninkielinen vastaus, josta ei saa mitään tolkkua. Oli siinä joku liite jota en saanut auki. Ei kai auta kuin odotella, mutta mihinkään ei voi varautua,kun ei ole edes arviota milloin se toinen rengas tulee.
negative
Kaikki toimi hyvin, tilattu tavara oli oikea ja tuli ajoissa. Ei moitittavaa.
positive
jos haluat odottaa 2 kk alkuperäisen tilauksen teosta niin valitse kodin 1. minun mielestäni ei pelkkä pahoittelu riitä,vaan kodin 1 pitäisi tarjota edes jonkinlainen hyvitys
negative
Erittäin tyytyväinen. Varaosa löytyi nopeasti ja rekistereilla varmistettiin sen sopivuus. Tavarat tuli alle viikossa, olen tyytyväinen myös laatuua. Erinomainen hinta/laatu suhde!
positive
Tilaaminen oli helppoa ja nopeaa. Tyyny ja mukit vastasivat odotuksia. Paljon suunnittelumalleja.
positive
Persoonallistettu kirja on tosi hauska idea. Kirjan kuvitus on niin kaunis että se laittaa mielikuvituksen liikkeelle. Jouluteemasta voisi varmasti laatia jopa elokuvankin.
positive
Tilauksen toimitus tapahtui kolme päivää nopeammin kuin oli ilmoitettu. Renkaat ja vanteet oli hyvin pakattu ja vanteet näyttävät korkealaatuisilta. Olen hankintaan hyvin tyytyväinen.
positive
Kuva oli erittäin tarkka ja canvas-taulu vastasi täysin kuvausta. Ainoa miinus tulee toimituksesta - Postnordin kuski oli unohtanut ensimmäisenä sovittuna toimituspäivänä pakata tuotteen mukaan autoon. Seuraavana päivänä tuotetta oltiin toimittamassa 2h ennen sovittua ajankohtaa.
positive
Kaikki sujui niin kuin piti.
positive
Viime lauantaina soitin asakaspalveluunne saadakseni apua ongelmaani, sillä palvelunne lakkasi "tökkiä" n.1-1,5 kk sitten. Siihen asti kaikki oli toiminut ok.Minulla on uusi tv (ostettu n.8 kk sitten sekä kotimokkula samaan aikaan ostettu). Tv:n katselu katkeaa n. tunnin kuluttua siitä, kun olen aloittanut katselun. Harmaa ympyrä alkaa pyöriä ruudussa. Avattuani tv:n uudestaan sama jatkuu aina uudestaan ja uudestaan.Olen soittanut as.palveluunne la 2 1 21 sekä ma 4.1.21.Lauantaina esitin asiani ja as.palvelia(mies) sanoi, että tarkistaa asiaa ja voinko jäädä linjalle odottamaan. Odotin mielestäni pitkän ajan ja sitten puhelu katkesi teidän kauttanne. Maksullinen puhelu! Odotin että minulle soitettaisiin uudelleen, mutta turha toive. Käsittääkseni olisi kohteliasta ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja selvittää asia.Tänään soitin uudestaan ja sain vastauksen, että teidän kohdaltanne kaikki on ok.Ei tainnut ihan olla!Menin liikkeeseen, josta ostin laitteeni ja selvisi, että laitteet ok!Asia onkin niin, että jos on halpa liittymä siirtonopeus on matalampi, kun kallimmissa. Eikö tiedoissanne näy mikä liittymäni on? Olen kohta 73 vuotias, enkä osannut tälläistä asiaa tiedostaa. Ei myöskään liike,josta liittymän ostin sitäminulle selvittänyt.Olen joka kerta soittaessani sanonut, että asun haja-asutusalueella, jossa on huonot yhteydet!Leena Lindström0407793970
negative
Olen tyytyväinen pakettiini ja ostaminen oli nopeaa ja helppoa. Paketti oli vähän viivästynyt.
positive
Harmittaa, että tulosteet eivät vastanneet lähettämieni kuvien laatua. Tulosteet eivät ole yhtä tarkkoja ja niiden kylmät sävyt peittävät lämpimät sävyt liiankin hyvin. Toimitus koitui kuitenkin sopivan sutjakasti.
negative
Tilausta ei voinut muuttaa saman tunnin sisällä. Tuotteet isossa laatikossa ilman suojaa ja lähetyslistaa. Palautusohjeet netissä , ei suomeksi. Omalla kustannuksella palautus tosi kallis. Tuoteluettelossa sanottu vastaavuus ei pitänyt paikkaansa, koska tuotteet eivät sopineet.Oma kokemukseni
negative
No mitä mieltä ite olette arvosteluista kun en ole vielä saanut kotiini tilaamaani tuotetta. Rahat kyllä lähti heti tililtä kun tilasin tuotteen vaan postiin ja kotiin en ole tuotetta saanut! Mikä mättää!!!
negative
Nopea toimitus ja oikeat tuotteet tuli perille. Suosittelen! 10/10
positive
Olimme tyytyväisiä tuotteisiin ja laatuun. Toimitus oli erittäin nopea. Olisimme mahdollisesti kaivanneet parempaa valikoimaa malleihin, joista ei löytynyt esimerkiksi mitään ylioppilas-teemaista. Lisäksi kortit olivat luonnossa huomattavasti vaaleampia kuin suunnitteluohjelma antoi ymmärtää joten värit ja teksti erottuvat huonommin kuin odotimme.
positive
Sain vain muistutuslaskun. Missä alkuperäinen? Näin käynyt jo kahdesti. Onkohan tämä keino tienata ylimääräistä? 5 euroa per muistutus lisämaksua. Lisäksi tavara myöhässä 2 kuukautta.
negative
ok palvelu ja hinta.
positive
Selkeä ja helppo tapa saada romukulta nurkistasi.
positive
Paljon valinnanvaraa tuotteissa ja hyvät ja helppokäyttöiset nettisivut. Tuote olisi voinut tulla nopeampaa, siitä pieni miinus.
positive
Jäi tilaamatta, kun hinnastossa ei ole alv:sia hintoja. Vääristää kilpailua kotimaisten kauppojen kanssa, kun hinnat onkin oikeasti lähes samat.
negative
Tilasin tuotteita netin kautta ja hinta oli ihan kaksinkertainen, mitä tilaussivustolla oli.
negative
Kiva kuulla, että tilaukseni on toimitettu pyydettyinä toimitusaikoina.
positive
Luotettava yritys ja ostoksien teko helppoa.
positive
Hyvää toimintaa .Joskin toimitus itärajalle joensuu kestää enemmän kuin 4 pvää ,mutta perille kuitenkin tulivat!!
positive
Ensiluokkaista asiakaspalvelua kun tämä tekniikan ihme oli tilannut väärän tuotteen. Asiakaspalvelu hoisi tuotteen vaihdon yhdellä puhelulla, ilman linjalle jonottelua. Kiitos mallikelpoisesta palvelusta!
positive
Tulostettavien korttien kuvia voisi välillä päivittää.
positive
Tuotetta ei edes lähetetty arvioidun toimitusajan sisällä. En tilaa tältä sivulta enää mitään.
negative
Olemme joutuneet odottaamaan pitkään lasten huoneeseen tilattuja huonekaluja. Osat tulevat monessa eri paketissa ja yhtä osaa tuotteesta emme ole edellenkään saaneet. Tuotteet on sivustolla ihania ja haluaisin tilata kaikkea ihanaa mutta tämän kokemuksen perusteella olen pettynyt :(
negative
Älkää valitko tätä ilmaista toimitusta ellette ole kotona koko päivää. Valitsin toimitusosoitteeksi työpaikan ja sinne yritettii toimittaa illalla klo 17 jälkeen kaksi kertaa. Eikä kummallakaan kerralla jätetty viesti, paketin seurannassa joku ihme turvakoodiselitys. Jos en olisi soittanut UPS:n palvelunumeroon niin kolmaskin kerta olisi varmaan ollut illalla ja sitten paketti olisi palautunut Spartoolle. Ja koska näin kävi tuskin tilaan toista kertaa, vaikka vika ei ollutkaan Spartoon.
negative
Toimitus oli nopea, jälki juuri sellainen kuin piti ja koko prosessi helppo ja nopea. Lopputulos todella laadukas.
positive
Valitettavasti laite ei kaikista yrityksistä huolimatta EI Toimi. Olen laittanut sähköpostia asiasta? Toivottavasti saan uuden laitteen ja ohjeet tämän palautuksesta teille!
negative
Tilaus ei ole edelleenkään saapunut enkä pääse sitä mistään jäljittämään.Kyseessä on äitienpäiväksi tuleva lahja ja sen tilauksesta on nyt jo 11pv.Mikäli se ei huomennakaan tule niin meni idea mönkään...
negative
Vaikka useammassa tuotteessa mitä olen jollyroomilta ostanut on ollut tai ilmennyt jotain vikaa, niin yrityksen kauttareklamointi on helppoa ja sujuvaa. Joka ostokerrasta jäänyt hyvä mieli.
positive
Nopea ja luotettava palvelu. Maksuista peritään melko suolainen provikka, josta syystä yksi tähti miinusta. Tätä palvelua kannattaa käyttää harvoin ja harkitusti.
positive
Homma toimi hyvin!
positive
Tyytyväisyyskyselyyn on helpompi vastata kunhan lehti ensin olisi lähetetty lahjansaajalle.
negative
Runsas, hyvin kattava valikoima. Toimitusvahvistus sähköpostiin. Nopea ja helppo nettitilausmahdollisuus.
positive
Todella sitä saa mitä tilaa... nopea toimitus kaiken puolin luotettava
positive
Nopea toimitus ja hyvät hinnat.
positive
Toimitusajat eivät pitäneet paikkaansa, paketti hävisi matkalla ja laatukin huono.
negative
Nopea toimitus :)
positive
sivustoa on helppo käyttää. maksutapavaihtoehdot olisin halunnut infona ensimmäiselle sivulle tai aivan alkuun. Minusta on häiritsevää kun en heti saa tietää pitääkö visaa vinguttaa vai kelpaako aktiapankin tai s-pankin kortti. Sitten joutuu juoksemaan ja hakemaan oikea korttia kun nettipankki ei onnistukaan.
positive
Jimm’s ylivoimaisesti paras verkkokauppa ja siitä asti kun heidän sivuille eksyin, jäänyt vakioliikkeeksi komponenttien suhteen.Jimm’siltä saa nopeimmat toimitukset, takuuasioiden hoito on vaivatonta, 24/7 asiakaspalvelu ja paljon muuta.
positive
Luulin tilanneeni taulun kehykset, mutta sieltähän tuli takkapuita.Voiko ne palautta, kun ei ole takkaa?
negative
Tuote luvattiin jouluksi, ei tullut. Jäi joululahja antamatta. Yrittäessäni selvittää missä lähetys luuraa, jonotim asiakaspalveluun 35 minuuttia.
negative
Kysyin tarkempia palautusohjeita, niin "asiakaspalvelija" vaivautui viikon odotuksen jälkeen kertomaan, että tuotteella ei ole palautusoikeutta, koska pakkaus on avattu. Vähän hemmetin hankalaa sitä on kuitenkin kokeilla avaamatta pakkausta!!! Ilmeisesti kuluttajansuojalaki on jäänyt yritykseltä lukematta. Kierrän tämän ruttopaiseen jatkossa kaukaa ja ostan tavaran muualta.
negative
Olen erittäin tyytyväinen tuotteeseeni, jonka tilasin. Olen vieläkin aivan haltioissani siitä, miten hyvä tuuri minulle sattuikaan. Olin katsonut nettisivuiltanne edellisenä päivänä kenkiäni, joita etsin. Kokoja ei enää ollu, eikä muissakaan nettikaupoissa ollut. Olin aivan maassa kunnes seuraavana päivänä jatkoin etsinistä ja menin Spartoon sivuille. Yllätykseksi huomasin kengät olevan -20% alennuksessa ja kokojakin löytyi!! Oli aivan pakko tilata heti. Kengät ocat täydelliset, mutta olen hieman pettynyt pari viikkoa kestäneeseen toimituksern. Kiitos.
positive
Hyvin toimiva paketti (laitteet ja sovellus), mutta kun kerran olet investoinut niin kohta alkaa lypsäminen kuukausimaksujen muodossa. Varaudu siihen että palvelu maksaa joka vuosi noin 60 euroa enemmän kuin edellisenä vuotena. Jos eka vuosi maksaa 540 euroa per vuosi, niin 3 vuoden päästä ei enää 800 euroa riitä tälle firmalle siitä että laitteet ovat valmiina soittamaan heidän keskukseen. Halvempiakin on olemassa, aion irtisanoa. En suosittele kuin niille joilla rahaa on, loput polkee p*skaan tämä kanssa. 2 tähteä siitä että se toimii kuten luvattu, loppu on pelkkää rahastusta.
negative
Hyvä tuote ja erinomaista asiakaspalvelua!Jo vuosia Karttaselainta käyttäneenä suosittelen lämpimästi.
positive
Nopea toimitus ja tuote, mitä pitikin!
positive
Huono asiakaspalvelu ja rahojen saaminen takaisin takkuilee.
negative
Erittäin hyvä.
positive
Tyytyväinen tilaukseen ja tuotteisiin, toimiva prosessi!
positive
Laadukkaat tuotteet.Luvattu toimitusaika piti ja tilauksen etenemisestä tiedotettiin hyvin. Mahtavan paljon vaihtoehtoja, joilla sai rakennettua juuri omanlaisen, yksilöllisen tuotteen.
positive
Hyvää palvelua ja hyvät laadukkaat tuotteet
positive
Minulle soitti nainen jolla on sama sukunimi kuin minulla. Hänelle oli annettu minun pakettini lähiSiwasta joka toimii jakelijana. Onneksi oli rehellinen ihminen joka paketista kaivoi yhteystietoni, ilmoitti asiasta ja vielä palautti pakettini takaisin. Ystävällisesti vielä ilmoitti tekstarilla että paketti oli takaisin kaupassa. MItään muuta ilmoitusta paketista ei sitten ole tullutkaan, eli en koskaan saanut ilmoitusta saapunesta paketista Siwasta tai yritykseltä. Hain paketin pelkästään suullisen tiedon varassa.
negative
sairaan nopee
positive
Tilasin omasta valokuvasta tehdyn tapetin.Tilaaminen oli helppoa ja tilaus saapui todella nopeasti. Tapetin asentaminen oli helppoa. Tapetti on vahvaa materiaalia ja helppo käsitellä. Plussaa mukana tullut liima.Valokuvatapetin värit olivat kirkkaat ja laatu hyvä. Suosittelen lämpimästi!
positive
Ei vastannut tilaamaani tuotetta. Tilasin valkoisen, tuli keltainen. Paketissa luki että väri valkoinen. Tuotteen palauttaminen ihan alkukantaista. En enää koskaan tilaa täältä mitään. Pienen pussukan takaisin lähettäminen Ruotsiin maksoi minulle 29€.
negative
En voi vielä arvostella. Ei ole vielä yhtäkään tilaamaani numeroa saapunut. Siksi 2 tähteä.
negative
Hyvin toimii toimitus
positive
Helppo, nopea, luotettava
positive
Tilasin tutut lasit ja sain ne viikossa koti-ovelle. Ainakin tämä puoli toimii moitteettomasti.
positive
Sain kuljetuksessa rikki menneen tuotteen. Korvaavan tuotteen saapuminen kestänyt jo kuusi viikkoa eikä vieläkään tullut.
negative
Nopea toimitus ja myös luotettava.
positive
Todella nopeaa toimintaa. Luotettava ja mutkaton ostotapahtuma. Tilaan toistekin! Plussaa on annettava myös kuljetusyhtiö FedExille.
positive
Tuotteiden vaihto helppoa mutta isoja kokoja ei ole
positive
Erittäin sujuvasti ja nopeasti toimiva prosessi tilauksesta toimitukseen
positive
Matto on erittäin korkealaatuinen ja vastaa kuvausta. Se toimitettiin todella nopeasti pakattuna helposti kannettavaan laatikkoon. Huolimatta laskostetusta pakkaustavasta matto oikeni saman tien eikä siinä näy taitoksia nukassa. Suosittelen lämpimästi tätä kauppaa.
positive
Erittäin helppokäyttöisen oloinen ja hyvää korkoa maksava säästötili.
positive
Nopea,hyvä palvelu.
positive
hieno toimitustulemme suosittelemaan yritystänne muillekin
positive
Olen tyytyväinen
positive
Mielestäni kahden viikon toimitusaika on liian pitkä. Vertailuna kilpaileva nettikauppa, joka pystyi toimittamaan 8 pvn sisällä (molemmat tilaukset tehty samaan aikaan).
negative
Tein lippuvarauksen 6.1. Oulu-Helsini-Oulu josta tuli puhelinviesti seuraavana päivänä,että maksa tai peru lippu klo 20.mennessä. Peruin lipun ja otin uudet samalle päivälle mutta aikaisemalle paluulennolle. Kuitenkin seuraavana päivänä oli peritty tuo ensimmäinen lento(vaikka olin perun liput klo 14), Soitin teille ja selitin asian, virkailija ei osannut sanoa, aikoi kysellä ja soittaa klo 16, Soittoa ei tullut vielä klo 17. menn, ja minun oli pakko lähteä asioille. Tänään huomasin että myös seuraava lento on peritty siis 125,68 ja 229 euroa. tänään olen kymmenestä asti soitellut ja jättänyt pikaisia soittopyyntejä kyseiselle virkailijalle.siis olen odottanut 6 tuntia, että tämä asia hoidettaisiin, Olen soittanut Finnairille ja sieltä kerrottiin ettei näitä maksuja saa periä kahteen kertaan, koska olin perunut varauksen klo 20 mennessä. Erittäin huonoa palvelua ja jos sieltä sattuu saamaan jonkun kiinni niin hän puhuu Englantia, kaikki ei osaa kieliä niin hyvin että tämä asia olisi hoitunut, puhelin maksuihin mennyt jo eräskin euro!
negative
Maksoin tilauksen kahteen kertaan saamatta kuitenkaan liikaa maksamaani rahaa takaisin.
negative
Tilasin kurahaalarin ja paketissa toimitettiin talvihaalari. Reklamaatioon ei ole vielä vastattu, joten sen hoitamisesta ei vielä kokemusta.
negative
Tilattu ja maksettu viikko sitten, toimitusta ei näy, eikä kuulu. Ei kannata lupailla "nopeita" toimituksia, hukkaan heitettyä rahaa kun täytyy käydä kivijalkakaupasta ostamassa kuitenkin.Lisäyksenä, Lensonilta oltiin yhteydessä. Asiallinen ja ystävällinen henkilö pahoitteli tilannetta. Korvauksena luvattiin seuraavasta tilauksesta -15% ja ilmainen toimitus eli ihan sama tarjous, mikä on nettisivuilla lähes viikottain. Mitään oikeaa hyvitystä ei siis saanut, mihin olen kyllä todella pettynyt. Reilun viikon päästä oli posteljooni jättänyt lapun, että KIRJElähetys pitää hakea postista, sitä ei voi toimittaa pakettiautomaattiin. Muualta tilatut piilaripaketit tulevat postiluukusta normaalisti. Todella pettynyt hankalaan toimitusprosessiin, ei pidä luvata toimitusta kotiin, jos se ei onnistu.
negative
Tilasin Dell monitorin ja toimituksen sopimuksen mukaan postin Kuopion keskustan toimipisteeseen. Jimms ja posti olivat toimittaneet sopimuksen vastaisesti paketin pakettiautomaattiin jonka ovi ei aukea koodilla. Mädätköön paketti siellä ja tämä oli viimeinen tilaus täältä.
negative
Nopea toimitus
positive
Tilaus ei mennyt eteenpäin kustantajalle. Pyydettiin ottamaan yhteyttä kustantajaan, jonka kanssa en voinut asioida Lehtikuninkaan tarjouksista. Lehtikuninkaalta ontuvia selityksiä järjestelmän toimivuudesta, nyt uusi tilausyritys - odotellaan.
negative
Tilatut vanteet tulla tupsahtivat 4 vrk tilauksesta!
positive
Hyvä lahja lapselapsille
positive
Väitti etten ollut kotona vaikka olin kotona koko päivän, kukaan ei soittanut tai käynyt ovella.
negative
hidas toimitus ja miksi ei mene itsepalvelu lokroon vaan postin palvelu pisteseen
negative
Täältä saa nopeasti ja kätevästi tilattua tuotteet. Tuotteet saapuvat kotiin vaivattomasti.
positive
Kaikki on toiminut loistavasti! En keksi kehittämiskohteita. Keep it going.
positive
Yritin tilata tuotteen wishiltä, tilaus jostain syystä epäonnistui mutta rahat lähti tililtä. Soitin suoraan klarnalle, sanoivat että raha palautuu automaattisesti 3 viikon sisällä. Nyt 2kk jälkeen soitin uudelleen kysyäkseni missä on palautus, niin selitykseksi tarjottiin jotain palautuslomaketta, jota ei kuitenkaan lähetetty sähköpostiin. Tein rikosilmoituksen, yritys huijaa asiakkailta rahaa eikä palauta.Näin epäluotettavaa toimintaa ei uskoisi olevan näinkin tunnetulla firmalla. Varokaa!Edit, vastaus vastaukseenne, rahanpalautuslomaketta ei ole lähetetty, joten selityksenne ei kelpaa.
negative
Täydellisen asiantunteva ja miellyttävä asiakaspalvelu. Kaikki on toiminut parhaalla mahdollisella tavalla ja alun kysymyksiini sain selkeät vastaukset välittömästi. Kustannukset ovat erittäin kohtuulliset. Suositttelen!
positive
Matto ei vastannut kuvaa lainkaan.
negative
Vr:n uudet nettisivut ovat erittäin huonot. Eihän niiltä mitään mitään löydä. Yritin sitä kautta kausilippuja tilata mutten millään löytänyt sopivaa paikkaa josta tämä onnistuisi. Onnekseni pääsin vr:n vanhoille sivuille takaisin Googlen kautta jotta pystyin tilata lipun.
negative
Tilasin laite puhelin kautta. Sain täsmälleen mitä tilasin ja ajoissa.
positive
Oikeat tuotteet nopeasti perillä :) Tuotteiden selaaminen oli myöskin helppoa, vaikka harmikseni aikaisemmin käyttämiäni (ja hyviksi toteamiani) värillisiä piilareita ei enää myydä.
positive
Nopea, selkeä ohjeistus, selkeä käyttää
positive
Muuten kaikki hyvin, harmitti vaan että yks renkaista oli -14 poltettu eikä asiasta mainittu missään.Muuten oli tosi nopea ja helppo asiointi.
positive
Nopea ja helppo ostokokemus, laaja valikoima! Asiakaspalvelija ammattilainen!
positive
Hyvä hinta laatu suhde,nopea toimitus.
positive
Kiitos vaan 😘😘😘😍😍😍😌😌😌
positive
Hauska markkinointi strategia. Muistuttaa tosin Little Big Planet pelin mainontaa, mutta hyvin toimii 😀
positive